Política de envío

Política de Envío

1. Preparación del pedido

Todos los pedidos se procesan y preparan lo antes posible tras la confirmación de la compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez realizado tu pedido.

2. Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 13 días naturales desde la confirmación del pedido.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos logísticos o incidencias con el transportista.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío aplicables se mostrarán durante el proceso de compra, antes de completar el pedido.

4. Seguimiento del pedido

Si se proporciona un número de seguimiento para tu pedido, podrás utilizarlo para consultar el estado de tu envío.

5. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, pueden producirse retrasos excepcionales. Si tienes alguna duda sobre tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

6. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

7. Contacto

Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes alguna pregunta sobre el envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda online.

Gracias por confiar en nosotros.